Queremos que su viaje a Perú sea lo más memorable y despreocupado posible. En esta sección encontrarás las respuestas a todas las preguntas que tengas sobre viajar con Tunqui Expeditions en un solo lugar. Lea atentamente la siguiente información: le ayudará con cualquier pregunta sobre nuestros servicios.
¿Tiene otra pregunta que no hemos respondido aquí? ¡Escríbanos y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible!
¿Es recomendable realizar Salkantay Trek y Camino Inca para mi?
El Salkantay Trek a Machu Picchu es una excelente alternativa al Camino Inca y es más adecuado para los excursionistas más aventureros que pueden afrontar mayores altitudes y distancias más largas. Ascender para llegar al famoso Paso de Salkantay (4.630 m / 15.190 pies) no es demasiado extenuante ni muy empinado, ya que se encuentra al comienzo de la caminata. Aún así, requiere resistencia y un poco de tiempo en Cusco para aclimatarse a la altitud antes de comenzar la caminata.
¿Cuántos días necesito para aclimatarme en Cusco antes de comenzar Salkantay Trek?
Es muy importante estar bien aclimatado a la altitud antes de esforzarse en una caminata. Le recomendamos que llegue a Cusco al menos 2 o 3 días antes de que comience la caminata para adaptarse y evitar posibles problemas con el mal de altura durante la caminata.
Es posible que ya haya estado en otra zona de Perú a gran altura antes de llegar a Cusco. En ese caso, aún le recomendamos que tenga un día completo en Cusco para descansar, recuperarse de su viaje y disfrutar de las vistas y los sonidos de Cusco antes de partir para la caminata.
Aquí algunas sugerencias de actividades para hacer en las cercanías de Cusco antes de comenzar su caminata de aventura:
Reunión Informativa o Briefing
Todas las reuniones informativas y sesiones informativas se llevan a cabo en nuestra oficina principal en Cusco (o en su hotel) a las 5:00 pm, una noche antes de que comience el recorrido. Estas reuniones tienen una duración aproximada de 30 a 45 minutos. Si no puede asistir, debe coordinar otra hora por correo electrónico, por teléfono o en la oficina de Tunqui Expeditions.
Pago del Saldo de la Caminata (en Cusco)
Si aún tiene un saldo pendiente, debe pagarlo 2 días antes de su caminata/excursión. De lo contrario, su reserva de viaje no será confirmada.
Si es posible, sería muy apreciado si pudiera liquidar el saldo restante de la caminata/excursión en efectivo, ya sea en dólares estadounidenses o en moneda local, en nuestra oficina en Cusco. Puede retirar fondos de varios cajeros automáticos ubicados a lo largo de la Avenida Sol, que ofrecen dólares estadounidenses y soles peruanos. Alternativamente, tiene la opción de pagar con una tarjeta de crédito/débito o PAYPAL, ya sea en línea o en persona, pero tenga en cuenta que nuestra pasarela de pago (Niubiz) y PAYPAL utilizan un cargo por servicio del 5 %. Lamentamos informarle que no podemos aceptar cheques bancarios o cheques de viajero como formas de pago del saldo.
Bolsa de lona o Duffel Bag
Recibirá un estuche de lona o una bolsa de lona durante su sesión informativa. Nuestros porteadores a lo largo de la ruta, y se les entregaran cuando lleguéis a cada campamento. Miden 60 x 24 x 22 cm (23,6 x 9,45 x 8,66 pulgadas).
Se permite un máximo de 7 kg / 15,4 lb por cada bolsa de lona, incluido el peso de su saco de dormir, colchoneta, ropa y otros artículos personales.
¿Puedo guardar mi equipaje en su oficina?
¡Por supuesto!
Durante el viaje, su equipaje principal puede ser guardado en nuestra oficina (puede organizarlo con nosotros el día del briefing o por correo electrónico) o en su hotel, ambos sin carga.
Cualquier equipo que no necesite en la caminata puede almacenarse de manera segura en su hotel. Casi todos los hoteles mantienen este servicio. No deje artículos de valor con sus maletas; guárdelos en la caja fuerte del hotel y obtenga un recibo detallado (en el improbable caso de robo, muchas compañías de seguros exigen que tenga una copia del recibo que detalla todo). Es mejor poner artículos como tarjetas de crédito dentro de un sobre sellado y firmado para mayor tranquilidad.
Recojo de los Hoteles
- Tunqui Expeditions puede recogerlo en su hotel, siempre y cuando sea en el Centro Histórico del Cusco.
- Su guía coordinará la hora de recogida en la sesión informativa, pero tenga en cuenta que la hora puede variar entre 30 y 45 minutos debido al tráfico.
- Cusco es una ciudad antigua, lo que significa que tiene muchas calles estrechas y empedradas.
- Algunos hoteles y Airbnb pueden estar ubicados en calles sin acceso para automóviles o en pendientes largas y empinadas, lo que dificulta el transporte de equipaje.
- Por ese Motivo le recomendamos encarecidamente que reserve alojamiento con buen acceso.
Viajes en grupo a Salkantay Trek
Los viajes en grupo están compuestos por diferentes tipos de personas, luego las condiciones físicas y las edades pueden variar. Al aceptar ser parte de un tour grupal, también acepta que algunas personas pueden ser más rápidas o más lentas que usted. Por lo tanto, cada persona puede ir a su ritmo en la ruta.
Puede darse cuenta del caso de que un grupo desee modificar el recorrido; no obstante, será la guía quien decida, previa consulta con todos los participantes, si tales modificaciones son posibles.
Regreso de Machu Picchu a Cusco
Regresar desde Machu Picchu requiere de un poco de logística, pero no te preocupes, ¡todo está incluido en tu tour!
- En Machu Picchu abordarás un bus que te llevará durante 25 minutos hasta la pequeña ciudad de Aguas Calientes. Los buses se abordan según la hora de llegada.
- En Aguas Calientes abordarás un tren a Ollantaytambo. Tu guía te entregará los boletos de tren donde se mostrará la hora de embarque. Asegúrate de estar en la estación de tren 30 minutos antes. El tren de Aguas Calientes a Ollantaytambo demora 1 hora y 45 minutos.
- Una vez que llegue a la estación, nuestro representante, identificado con la vestimenta del Tunqui Expeditions, lo estará esperando para trasladarlo a Cusco o directamente a su hotel. El viaje de Ollantaytambo a Cusco dura 1:30 horas.
- En Cusco, dependiendo de la ubicación de su hotel, lo llevaremos en un auto más pequeño de nuestra empresa (Hyundai H1 o Sprinter) para trasladarlo más rápido a su hotel.
Huelgas y manifestaciones
Las huelgas y manifestaciones son comunes en Perú, y esto puede interrumpir algunas de nuestras giras. Las carreteras pueden bloquearse y las vías del tren tomarse. Sin embargo, intentaremos mantener su viaje como lo planeó originalmente, incluso si eso significa salir la noche antes de la fecha programada.
En estas circunstancias, los tours también pueden cancelarse. En caso de cambios o cancelaciones, todo será coordinado con usted por nuestro departamento de operaciones. Su seguridad es nuestra máxima prioridad y tomaremos nuestras decisiones para protegerla.
Objetos perdidos
Por favor, preste atención a dónde deja sus cosas, recuerde y llévese todo una vez que salga de nuestro transporte, carpas o restaurantes. Eres el único responsable de tus objetos durante el recorrido.
